A chave para o sucesso: os segredos do problem solving

12 de maio de 2023

No nosso dia a dia vamos sendo deparados com várias situações que precisam de solução. Quer sejam situações pessoais, profissionais ou da sociedade, vamos estar sempre sujeitos à ocorrência de problemas e imprevistos, pelo que a capacidade de resolução de problemas é algo crucial para alcançarmos os nossos objetivos.

Segundo Bruno Horta Soares: “Os travões fazem o carro andar mais depressa. Ou seja, quanto mais nos aventuramos, mais teremos que travar quando necessário, pelo que se tivermos as ferramentas necessárias para o fazer — neste caso os travões — teremos mais confiança e liberdade para avançar no caminho para o sucesso.”

O que é o problem solving?

O problem solving é o processo de encontrar soluções para questões difíceis ou complexas. Envolve identificar um problema, reunir informações sobre o mesmo, analisá-las e desenvolver e implementar soluções. Além disso, a resolução de problemas eficaz requer uma combinação de habilidades de pensamento analítico e criativo.

~~O pensamento analítico envolve a repartição de problemas complexos em problemas mais simples e a análise de cada parte para obter uma melhor compreensão do problema como um todo;~~

~~O pensamento criativo envolve a criação de soluções novas e inovadoras para problemas.~~

Porque precisamos de skills de problem solving?

A resolução de problemas é uma habilidade essencial que nos ajuda a superar desafios. Ao desenvolver skills de resolução de problemas, podemos:

~~Melhorar as nossas habilidades de tomada de decisão;~~

~~Aprimorar as nossas habilidades de pensamento crítico;~~

~~Aumentar a nossa criatividade por soluções inovadoras;~~

~~Melhorar a nossa capacidade de liderança;~~

~~Aumentar a nossa confiança pelo sucesso em resolver problemas.~~

Estratégias efetivas de problem solving

Quando estamos perante um problema, por vezes o verdadeiro desafio é perceber exatamente qual é o problema, pelo que o primeiro passo será:

Definir o problema: envolve identificar o problema, dividindo-o em partes mais simples e determinando o seu alcance e impacto;

Reunir informações: após definir o problema, é importante procurar como resolvê-lo, quer seja dentro de nós, ou procurando ajuda. Os melhores líderes são aqueles que sabem quando e como pedir ajuda;

Analisar as informações: a análise risco-recompensa é algo que teremos que ter sempre em mente aquando da resolução de problemas. Depois de analisarmos as opções viáveis, é importante definir aquela que será a mais proveitosa e menos prejudicial;

Implementar a solução: por fim, implementamos a solução que achamos que será a correta para o nosso problema.

Com a formação em LEGO® SERIOUS PLAY® conseguimos perceber que, quando apresentados com um mesmo problema, todos os participantes construíram algo diferente e viável. Quando desafiados a juntar peças das suas diferentes construções, os participantes perceberam o quão importante é trabalhar em equipa: “antes de juntarmos as nossas construções, não se aguentaram sozinhas em pé; mas quando as unimos, tudo ficou mais equilibrado”.

É importante lembrarmo-nos que pedir ajuda e trabalhar em equipa é essencial, e que cometer erros e experimentar faz parte da nossa experiência. Não tenhas medo de pensar fora da caixa e agir em conformidade contigo mesmo e com os outros!

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