O que é a Inteligência Emocional e como posso, enquanto futuro profissional de saúde, tornar-me mais eficiente e bem-sucedido? Foi com esta premissa que convidámos Adriana Vieira à NOWACE Week para falar sobre este tópico.

Tendo em conta que cada indivíduo tem uma média de 456 emoções por dia, é essencial que saibamos como geri-las adequadamente. A Inteligência Emocional é a chave para lidar com as emoções de forma saudável e produtiva, tanto as nossas quanto as dos outros.

No entanto, há que atentar na distinção entre emoção e sentimento. O primeiro é um estímulo imediato que dura um pequeno período de tempo. Por outro lado, o sentimento é o que, na ausência do estímulo, continuamos a processar.

A primeira etapa é a autoconsciência. Percebermos a nós próprios e às nossas emoções. Nem todos reagimos da mesma forma às mesmas situações (temos, portanto, diferentes triggers). O importante desta etapa passa por olhar para si próprio e evitar reações desajustadas.

“Emoções geram emoções e precisam de descarga.” A gestão das emoções é a segunda etapa. Não devemos reprimi-las, mas sim saber como usá-las corretamente tendo em conta a situação.

Ter empatia perante as emoções dos outros é uma ferramenta poderosa e pode ajudar-te a ser um líder mais compreensivo e eficaz. Deves ter sempre em mente que as emoções do outro também são válidas. Tenta, portanto, chegar a um compromisso.

Finalmente, a comunicação das emoções é a última etapa. É importante saber quando e como mostrar emoções de forma segura e equilibrada. “Ao mostrar que estamos chateados, tristes ou felizes sem ter um burst de euforia e sentimentos mostra que somos líderes, seguros de si mesmos”, disse Adriana Vieira

Estas serão todas as ferramentas que precisas. Não percas a oportunidade de desenvolveres a tua Inteligência Emocional e aumentares a capacidade de lidar com as emoções no trabalho e na vida pessoal de modo a tornares-te num líder mais eficaz e um profissional mais bem-sucedido!